Antallet af chauffører med nedsat hørelse i Uber vokser

I ugen til minde om døves dag (26) i landet frigav Uber en note om samarbejdspartnernes arbejde - som deres chauffører kalder det - som har en form for hørehæmning. Ifølge teksten var der kun i forholdet mellem 2018 og 2019 en vækst i søgningen efter applikationen som en måde at arbejde for betydelige 221% flere chauffører under disse forhold.

Muligheden for at generere indkomst autonomt af partnere med nedsat hørelse er en ny (og god) virkelighed i Brasilien. Detran siger, at der i de sidste 5 år har været en stigning på 36% i udstedelsen af ​​CNH'er i São Paulo. Meget af denne del overvejer 88% bilister, der bruger proteser. Foruden staten er Belo Horizonte, Belem, Fortaleza, Rio de Janeiro og Porto Alegre en del af de mest inkluderende byer.

Uber har en speciel side på sit websted, der fortæller partnere, der er hørehæmmede, at kende appens konfigurationsdifferentialer for dette publikum. De vigtigste funktioner i denne app forekommer med anmeldelse af nye løb, som i dette tilfælde sker med signalering af telefonens meddelelseslamper, inkluderingen af ​​destinationen allerede i løbeanmodningen, en grænseflade, der tillader udveksling af tekstmeddelelser med bruger til at angive rutepræferencer, og naturligvis at nævne denne særlige måde at blive serveret til passageren.

Virksomheden oplyser også, at kriterierne for føreren til at blive partner, uanset om de er hørselshæmmede eller ej, er de samme som for andre chauffører. Denne praksis er blevet godt accepteret af brugere, der har eksempler på humanisering, som f.eks. En passager, der har registreret deres tilfredshed på turen med en af ​​disse partnere; Dens publikation om oplevelsen vandt over 41.000 likes, kun på Linkedin.

”Uber-teknologi forbinder. Det er en måde at give disse mennesker adgang, som de ikke tidligere havde forestillet sig, ”siger José Luis Lobato, Uber Operations Manager for São Paulo.