Hvordan du definerer et problem bestemmer, hvordan du løser det.
Typiske historier om kreativitet og innovation involverer ofte at finde nye måder at løse problemer på. James Dyson udtænkte en måde at tilpasse en cyklonseparator til at skabe støvsugeren. Pablo Picasso og Georges Braque udviklede kubisme som en teknik til at inkludere flere synspunkter på en scene i det samme maleri. Desktop-operativsystemet erstattede kommandoerne med en enklere interface.
Disse korte beskrivelser fokuserer primært på en ny løsning. Problemet, de løser, synes åbenlyst. Men at indramme innovationer på denne måde får kreativitet til at virke et mysterium: Hvordan har så mange mennesker undladt at komme med et problem så længe? Og hvordan kom den første person til denne løsning?
Forslags resultat
Ifølge Art Markman, professor i psykologi og marketing ved University of Texas, USA, er de fleste, der finder kreative løsninger på nogle problemer, afhængige af en relativt simpel metode: at søge svar i den kollektive hukommelse af mennesker, der arbejder med problemet. problem.
Det vil sige, at nogen, der arbejder for at løse problemet, ved noget, der vil hjælpe dem med at finde en løsning - hun var bare ikke klar over, at hun ved det. Selvfølgelig snubler nogle mennesker over svaret, eller der er dem, der bruger årtier og millioner (hvis ikke milliarder) dollars på forskning og udvikling (såsom farmaceutisk industri).
Men at stole på individuel hukommelse eller gruppehukommelse er en af de mest omkostningseffektive tilgange, der kan gentages kontinuerligt. Nøglen til denne metode er at løse problemet ved at få de rigtige oplysninger fra folks egen hukommelse.
Menneskelig konfiguration
Den menneskelige hukommelse er konfigureret til at finde information, der fungerer som en ledetråd til at hente anden relateret information. Hvis du tænker på en fødselsdagsfest, vil du sandsynligvis huske flere fester, du deltog i, festhatte, kager, folk, der synger "Tillykke med fødselsdagen" og mere. Du behøver ikke at arbejde hårdt for at huske disse minder: de kommer som et resultat af det oprindelige forslag.
Derfor, hvis du vil gendanne noget fra hukommelsen, skal du først overveje forslaget. Når vi snakker om at finde en kreativ løsning på et problem, fungerer udsagnet også som en ledetråd til hukommelsen. Sådan bliver det muligt at få adgang til det og udtrække relaterede oplysninger.
Messing med hukommelsen
For at generere en række mulige løsninger på et problem er en udvej at ændre dens beskrivelse for at udtrække nye oplysninger fra vores hukommelse. Men hvordan opretter du den nødvendige erklæring om et problem, så du kan finde den bedste løsning?
Ifølge Markman er der desværre ingen ideel formel. Ifølge forskeren er de mest kreative mennesker og grupper imidlertid dem, der finder forskellige måder at beskrive det problem, der skal løses.
"De fleste af os leder efter kreativ indsigt på det forkerte sted. Vi beder folk om at 'tænke uden for kassen', men vi burde faktisk bede dem om at finde flere kassebeskrivelser og se, hvad det minder os om, " siger han.
